何でも言えば良いのではない
会社や取引先の人たちの姿勢を見て思うことがあります。
何でも言えば良いと思っている節があることです。
言わないよりかは言う方が物事がよくなっていく可能性が高いです。しかし、言うか言わないかが大事なのではないと、その人たちを見て感じます。
その人たちのことを分析してみると、自分本位で考えて物事を考えて言っているというところがあります。自分本位で物事を言ってしまうと、ただ言っていることが言葉立ちするだけに終わってしまいがちです。
例えば、相手にやってほしいことをやってほしいとだけ言うだけの人がいます。そのような言い方で、聞いたほうが理解できるでしょうか。
何も考えなければ言われていることに従えば良いのですが、それでは進歩がありませんし、言われる方は良い気分にはなり得ません。
だから言うにしても、なぜやって欲しいのかとか相手がやることによってどうなるのかを相手が理解できるように説明するべきなのです。つまり、相手本位に立っていうことが大切ということです。
それができないでいるので、その人たちが何かを言う度にトラブルになったりする光景を何度も目にしたことがあります。聞く方はいら立ち、いらだって接してしまうことで更に物事が悪くなっていきます。
だから何でも言えば良いというのではなく、どういえば伝わるのか、理解してもらえるのかを考えた上で、相手の反応を見ながら話していくことが先決です。
そうすることができれば、双方の想いが食い違ったり、誤解が生じる可能性も極めて低くなっていきます。
それを見極めて、物事を進めていけるように努めていきたいものですね。
Takomaru
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